de sleutel tot maximale productiviteit in de werkplaats

"Plan-IT denkt graag mee in oplossingen als het gaat om automatisering in de werkplaatsen. Hierbij creëren zij tevens een goede online klantomgeving."

"Het team van Plan IT is erin geslaagd om een gebruiksvriendelijke interface te bouwen waarmee alle afdelingen kunnen werken. Instellingen zijn supersimpel aan te passen naar eigen wens waardoor je in één overzicht kan zien hoe de planning ervoor staat. Door de samenwerking met Plan IT slaagden wij erin de efficiency, productiviteit en medewerkers tevredenheid in een klap te verhogen."

"Samenwerken met Plan-IT is kiezen voor professionaliteit en klaar zijn voor de toekomst. Op elk moment de juiste ondersteuning!"

"De integratie van de online planner van Plan-IT op onze website, in combinatie met ons CRM-systeem HubSpot, heeft ons proefritproces aanzienlijk gestroomlijnd. Ons initiële doel was helder: een efficiënte online tool implementeren waarmee bezoekers gemakkelijk een proefrit kunnen inplannen voor hun gewenste automodel. De online proefritplanner heeft niet alleen aan deze verwachting voldaan, maar heeft ook de operationele efficiëntie verbeterd. "

“Dankzij Plan-IT hebben we veel meer overzicht in de planning van onze werkplaats. We kunnen sneller schakelen, beter vooruit plannen en voorkomen dat werkzaamheden door elkaar lopen. Dat maakt het werk voor ons team overzichtelijker én zorgt voor een betere ervaring voor onze klanten.”

“Met Plan-IT hebben we eindelijk echt overzicht in onze werkplaatsplanning. We zien direct welke capaciteit beschikbaar is, kunnen werkzaamheden eenvoudig plannen en voorkomen dubbele afspraken. Dat zorgt niet alleen voor meer rust in de werkplaats, maar ook voor een efficiënter proces en betere service richting onze klanten.”

Tijdens de presentatie zagen wij de talloze mogelijkheden van Plan-IT, hoe de software kan “praten” met haar online module en omgekeerd. Plan-IT gaat verder dan slechts het plannen van afspraken. Het stelt onze klanten op de hoogte van de afspraak via mail, online afspraken worden direct zichtbaar in de software en bovenal stelt het de verantwoordelijken binnen Wensink in staat om een beter overzicht te verkrijgen in én over de bezetting van de diverse werkplaatsen.

“Met Plan-IT hebben we in één oogopslag overzicht over onze planning, de capaciteit van monteurs en alle afspraken in de werkplaats. Klanten kunnen eenvoudig online een afspraak maken wanneer het hen uitkomt, inclusief hun voorkeuren zoals vervangend vervoer. Daardoor staat alle informatie direct goed in het systeem en hoeven we klanten niet meer na te bellen. Dat maakt ons werk een stuk efficiënter en overzichtelijker.”

“Van Mossel werkt al bijna 15 jaar naar tevredenheid met Plan-IT. Aangezien Plan-IT koppelingen heeft met alle DMS-systemen en óók buiten Nederland zijn producten en diensten aanbiedt, is Plan-IT voor Van Mossel de aangewezen partner.”

"Soms lijkt het wel alsof we een streepje voor hebben, maar klaarblijkelijk is dat de standaard werkwijze van Plan-IT. Dankzij Plan-IT kan Hedin Automotive nu niet alleen het aftersalesproces beter stroomlijnen, maar ook de klanttevredenheid verhogen door een sneller en efficiënter serviceproces."